Psicología del Consumidor, Negociación y Ventas

Psicología del Consumidor, Negociación y Ventas. Este programa práctico enseña a vender productos, servicios, soluciones digitales y consultorías entendiendo primero cómo decide el cliente. Aprenderás a detectar necesidades reales, construir ofertas claras, comunicar valor sin sonar insistente, responder objeciones y negociar acuerdos rentables. Cada módulo incluye guiones, plantillas y ejercicios aplicables a tiendas físicas, ecommerce, negocios de servicios y marcas personales. Al finalizar, podrás diseñar y ejecutar una conversación comercial completa, desde el primer contacto hasta el seguimiento y la fidelización.